Säkerhetscenter
Checklistor & mallar
Checklista för ett viktigt konto
Börja med mejlen om den används för att återställa andra konton. Följ checklistan i tjänstens egna inställningar och prova inloggning och återställning.
SmartDNA Säkerhetscenter
Checklista
Skriv aldrig lösenord, reservkoder eller fullständiga kontouppgifter här.
Gör inställningen
- Öppna tjänstens egen app eller skriv dess riktiga adress. Använd inte en länk i ett oväntat meddelande för att börja säkerhetsarbetet.
- Skapa ett långt, unikt lösenord om det nuvarande är återanvänt eller kan ha röjts. En lösenordshanterare kan skapa och spara det. Ett starkt, unikt lösenord behöver inte bytas enbart för att ett datum passerat.
- Aktivera tvåfaktorsautentisering. Välj app eller säkerhetsnyckel framför sms eller mejl när tjänsten stöder det och du kan använda metoden. Följ leverantörens aktuella instruktioner.
Ordna vägen tillbaka
- Kontrollera att återställningsadress och telefonnummer är dina och fortfarande fungerar. För arbete eller förening: samordna med den behöriga administratören så att åtkomst inte hänger på en avgående persons privata telefon.
- Ordna en reservmetod, exempelvis leverantörens reservkoder eller en ytterligare registrerad säkerhetsnyckel. Förvara den skyddat så att du kan nå den även om den vanliga telefonen är borta.
- Prova en ny inloggning enligt tjänstens råd innan du tar bort en fungerande metod. En reservkod kan förbrukas när den används; följ instruktionerna och uppdatera förvaringen vid behov.
Kontrollera att du är klar
- Det nya lösenordet används inte på något annat konto. Tvåfaktorsautentiseringen fungerar. Du vet var den skyddade reservmetoden finns.
- Godkänn bara inloggningar som du själv startat och förstått. Lämna aldrig ut engångskoder eller reservkoder till någon som ringer eller erbjuder hjälp.
- Gör samma genomgång när du byter telefon, lämnar ett uppdrag eller upptäcker misstänkt aktivitet. Ett ordnat reservsätt behöver hållas aktuellt.
Om det redan verkar vara intrång
- Öppna kontoleverantörens officiella säkerhets- eller återställningshjälp. Kan du logga in behöver du även granska okända enheter, återställningsuppgifter och anslutna appar. Enbart lösenordsbyte behöver inte ta bort all annan åtkomst.
- Vid arbetskonto kontaktas it-funktionen direkt. Vid risk för betalningar, kort eller e-legitimation kontaktas banken omgående. Den här förebyggande kontrollen ersätter inte hantering av ett pågående intrång.
Källor och granskning
- Internetstiftelsen: Därför ska du inte byta lösenord på lösenordsbytardagen Källan kontrollerad 2026-11-05.
- NCSC: Säker identifiering och lösenordshantering Källan kontrollerad 2026-11-05.
- Google: Åtgärda vanliga problem med tvåstegsverifiering Källan kontrollerad 2026-11-05.
- Google: Skydda ett Google-konto som hackats eller utsatts för intrång Källan kontrollerad 2026-11-05.
Arbetsutkast. SmartDNA:s sakgranskning återstår.